MÉS ENLLÀ DE L'ACOMIADAMENT: L'ENTREVISTA DE SORTIDA AMB EL MÉTODE PRIME
Tipus | Curs | Adreçat a | Tothom |
---|---|---|---|
Modalitat | Presencial | Sector | TOTS |
Durada | 8 hores | Dies | DM DJ |
Pagament | ![]() |
Horari laboral | De 10:00 a 14:00 |
Adreça | CECOT CARRER SANT PAU, 6 08221 - Terrassa |
Equip docent
Especialista en recursos humans, fidelització del talent i gestió d’equips
Diplomada en Relacions Laborals i amb un postgrau en Recursos Humans, compta amb més de 15 anys d’experiència liderant àrees de RRHH i acompanyant persones i equips en el seu desenvolupament. És també Executive Coach certificada i experta en educació emocional i dinamització de grups.
La seva àmplia trajectòria i visió humana li permeten aportar una mirada pràctica i transformadora en l’àmbit de la gestió de persones. En aquest curs, comparteix el Mètode PRIME, una metodologia pròpia per convertir les entrevistes de sortida en una eina estratègica per a la millora contínua i la retenció del talent.
Objectius
Conèixer la importància estratègica de les entrevistes de sortida.
Dominar el Mètode PRIME i els seus 5 passos per conduir entrevistes útils i constructives.
Desenvolupar habilitats de comunicació i escolta activa per fomentar la confiança i l’honestedat.
Aprendre a extreure informació rellevant, analitzar-la i traduir-la en accions concretes.
Integrar les entrevistes de sortida dins la cultura de millora contínua de l’organització.
Programa
- MÉS ENLLÀ DE L'ACOMIADAMENT: L'ENTREVISTA DE SORTIDA AMB EL MÉTODE PRIME
- El valor ocult de les entrevistes de sortida
- Introducció al Mètode PRIME
- Preparació i Relació
- Indagació
- Mesura i Evolució
- Implementació i integració
- MÉS ENLLÀ DE L'ACOMIADAMENT: L'ENTREVISTA DE SORTIDA AMB EL MÉTODE PRIME
- El valor ocult de les entrevistes de sortida
- Per què marxen les persones?
Cost de la rotació i beneficis d’entendre-la.
Entrevistes de sortida com a eina d’intel·ligència interna.Errors habituals: entrevistes simbòliques, absència de seguiment, manca de confiança. - Introducció al Mètode PRIME
- Presentació dels 5 passos: Preparació, Relació, Indagació, Mesura, Evolució.
Casos pràctics de bones i males practiques. - Preparació i Relació
- Com preparar una entrevista: objectius, preguntes, rol de la persona entrevistadora.
Generar confiança: confidencialitat, empatia i escolta activa.
Rol-playing i simulacions per practicar l’inici de l’entrevista. - Indagació
- Preguntes clau per obtenir informació rellevant i honesta.
Tècniques d’entrevista: preguntes obertes, seguiment, validació emocional.
Dinàmiques per entrenar les habilitats d’entrevista. - Mesura i Evolució
- Sistemes per recollir i analitzar dades.
Com detectar patrons i crear informes útils.
De la informació a l’acció: pla de millora i comunicació interna. - Implementació i integració
- Com institucionalitzar el Mètode PRIME a l’organització.
Bones pràctiques per assegurar-ne la continuïtat.Recursos, plantilles i protocols.
Informació destacada
En un context on retenir el talent és un dels reptes principals per a les organitzacions, les entrevistes de sortida esdevenen una font valuosa i sovint desaprofitada d’informació. No només ajuden a entendre per què marxen les persones, sinó que permeten detectar patrons, errors sistèmics i oportunitats de millora. Quan es fan amb una metodologia clara i orientada a l’acció, com el Mètode PRIME, es converteixen en una eina estratègica per reforçar la cultura empresarial, millorar el clima laboral i augmentar la retenció de talent.
Metodologia
Formació vivencial i participativa: combinació de teoria i pràctica constant.
Role-playing i simulacions d’entrevistes de sortida en diferents contextos.
Treball en grups per dissenyar preguntes i estratègies d’anàlisi.
Autoavaluació i feedback.
Recursos digitals: plantilles de preguntes, guies per a la preparació i anàlisi de dades.
Pla d'acció personalitzat: cada participant crearà un petit pla per implementar el mètode a la seva organització.
Destinataris/àries
Persones de RRHH o responsables i caps d'equips
Certificació
Diploma d'acreditació de la formació rebuda avalat per Cecot Formació.
Preu
- Socis: Cecot Plus, Avançat o Premium: 260€ / Preu gestió de bonificació: 60.5€ (IVA inclòs)
- Socis: Cecot Individual o Bàsic: 310€ / Preu gestió de bonificació: 60.5€ (IVA inclòs)
- Socis: Cecot Open: 345€ / Preu gestió de bonificació: 60.5€ (IVA inclòs)
- No socis: 360€ / Preu gestió de bonificació: 60.5€ (IVA inclòs)
Descomptes:
- Persones desocupades: 10% de descompte
- 3 o més alumnes d'una mateixa empresa: 10% de descompte (dte. aplicable a partir de la 3a. inscripció)
- Socis d'entitats col·laboradores/gremis adherits: Consulta-les aquí
* Descomptes no acumulables