MÉS ENLLÀ DEL PROTOCOL: PREVENCIÓ I GESTIÓ EFICAÇ DE L'ASSETJAMENT A L'EMPRESA
| Tipus | Curs | Adreçat a | Tothom |
|---|---|---|---|
| Modalitat | Presencial | Sector | TOTS |
| Durada | 4 hores | Dies | DL |
| Pagament |  |
Horari laboral | De 10:00 a 14:00 |
| Adreça | CECOT CARRER SANT PAU, 6 08221 - Terrassa |
Equip docent
Experta en gestió de conflictes i prevenció de l’assetjament a les organitzacions
És advocada, mediadora i coach especialitzada en la gestió de conflictes i la diversitat a les organitzacions. Amb una trajectòria de més de 15 anys, ha treballat com a assessora jurídica laboral i ha liderat l’àrea de Diversitat i Igualtat al Grup Mediapro, on va dissenyar i gestionar el canal de denúncies per assetjament laboral i sexual, reconegut amb el primer segell de qualitat SGI-A20 del sector. Com a consultora independent, acompanya empreses en la prevenció i resolució de conflictes, la formació en lideratge i la promoció de cultures laborals respectuoses i inclusives.
Objectius
Conèixer els diferents tipus d’assetjament laboral i el seu impacte en les persones i els equips.
Saber identificar quan es tracta d’un conflicte i quan poden existir indicis d’assetjament.
Aprendre com actuar d’acord amb la normativa i des d’una mirada responsable, imparcial i curosa.
Dotar-se d’eines per gestionar els conflictes de forma preventiva, restaurativa i constructiva dins dels equips.
Entendre com una bona gestió del conflicte pot reforçar la cohesió i la confiança interna.
Programa
- MÉS ENLLÀ DEL PROTOCOL: PREVENCIÓ I GESTIÓ EFICAÇ DE L'ASSETJAMENT A L'EMPRESA
- Assetjament a les organitzacions: què és i què no és
- Complir amb la llei cuidant de les persones
- Gestió de conflictes des de la mirada mediadora
- Cap a una cultura de prevenció 360
- MÉS ENLLÀ DEL PROTOCOL: PREVENCIÓ I GESTIÓ EFICAÇ DE L'ASSETJAMENT A L'EMPRESA
- Assetjament a les organitzacions: què és i què no és
- Tipus d’assetjament: sexual, per raó de gènere, psicològic o mobbing, vertical i horitzontal.
Com detectar-lo: comportaments, indicis i patrons d’alarma.
Impacte emocional, psicològic i organitzacional.
Diferències clau entre conflicte i assetjament. - Complir amb la llei cuidant de les persones
- Obligacions legals vigents (Llei d’Igualtat, canal de denúncies, instruccions imparcials).
Responsabilitat legal i ètica de l’empresa davant d’una denúncia.
L’abordatge correcte: imparcialitat, confidencialitat i acompanyament. - Gestió de conflictes des de la mirada mediadora
- Conflicte com a oportunitat de creixement i canvi.
Principis de la mediació aplicada a equips de treball.
Com acompanyar la conversa i evitar l’escalada.
Lideratge emocional i cultura de respecte actiu. - Cap a una cultura de prevenció 360
- Com crear un entorn laboral que prevé, gestiona i repara.
Bones pràctiques: formació contínua, canals actius, protocols vius.
El paper dels comandaments intermedis i dels equips.
Informació destacada
Taller pràctic orientat a la gestió de denúncies per assetjament amb rigor legal i mirada restaurativa. Ofereix eines reals per millorar el clima laboral, el lideratge emocional i construir entorns de treball saludables i respectuosos.
Destinataris/àries
Responsables de RRHH, comandaments intermedis, CEOs.
Certificació
Diploma d'acreditació de la formació rebuda avalat per Cecot Formació.
