NEGOCIACIÓ I TANCAMENT EFICAÇ DE VENDES
Tipus | Curs | Adreçat a | Treballadors/es en actiu |
---|---|---|---|
Modalitat | Presencial | Sector | TOTS |
Durada | 20 hores | Dies | DS |
Pagament | ![]() |
Horari laboral | De 09:00 a 14:00 |
Adreça | CECOT CARRER SANT PAU, 6 08221 - Terrassa |
Equip docent
Especialista en formació de Tècniques de Venda, Negociació, Motivació i Lideratge d’Equips.
Objectius
Gestionar una negociació de manera efectiva i productiva
Programa
- NEGOCIACIÓ I TANCAMENT EFICAÇ DE VENDES
- 1. Vendre o ajudar a comprar
- 2. La Negociació
- 3. El tancament
- NEGOCIACIÓ I TANCAMENT EFICAÇ DE VENDES
- 1. Vendre o ajudar a comprar
- 2. La Negociació
- 2.1. Tipus: Negociació competitiva vs cooperativa.
2.2. El negociador situacional: adaptar l'estratègia a la situació.
2.3. Escoltar i preguntar.
2.4. Regles per a una bona escolta.
2.5. Comportaments positius i negatius per a una bona escolta.
2.6. La comunicació no verbal.
2.7. Preparar la negociació.
2.8. Posicions. Descobrir els interessos propis i de l’altre.
2.9. Quines són les meves cartes a la negociació
2.10. Les propostes
2.11. El MAPAN - 3. El tancament
- 3.1. Quan hem de tancar? Senyals de tancament.
3.2. Tipus de tancament.
3.3. Objeccions. Ajudar a superar els dubtes del client.
3.4. Resoldre les objeccions.
3.5. Presentar les solucions.
Metodologia
Metodologia altament participativa
Sistema d’avaluació:
Per avaluar les habilitats i partipació dels alumnes durant l’acció formativa, l’equip docent treballa amb un sistema de valoració continuada, això ajuda a l’equip docent a determinar els punts de millora del grup classe.
Al final del curs la persona docent farà una prova d’avaluació escrita tipus test que permetrà avaluar els coneixements adquirits durant la formació.
Materials i recursos necessaris per l’acció formativa:Els espais formatius estan equipats amb els recursos necessaris per dur a terme aquesta acció formativa.
A l’inici de la formació et donarem el material fungible que necessitaràs per assolir els objectius que determina aquesta acció formativa.
Requisits d'admissió
Acció en la que no poden participar professionals contractats per l'administració pública
Documentació
• Si estàs en situació activa: còpia DNI + última nòmina sencera (es poden esborrar imports) o últim rebut d’autònom + còpia estudis igual o superior ESO
• Si estàs en situació d’atur: còpia DNI + demanda atur actualitzada + còpia estudis igual o superior ESO
Informació acadèmica
Complir com a mínim algun dels següents requisits:
- Certificat de professionalitat nivell 1.
- Títol Professional Bàsic (FP Bàsica)
- Títol de Graduat en Educació Secundària Obligatòria (ESO) o equivalent.
- Títol de Tècnic (FP Grau Mitjà) o equivalent.
- Certificat de Professionalitat de nivell 2.
- Haver superat la prova d'accés a cicles formatius de grau mitjà.
- Haver superat qualsevol prova oficial d'accés a la Universitat
Certificació
Diploma d'acreditació de la formació rebuda avalat per Cecot Formació i Desenvolupament i per l'entitat subvencionadora, el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.