NEGOCIACIÓ I TANCAMENT EFICAÇ DE VENDES
Preinscripció| Tipus | Curs | Adreçat a | Treballadors/es en actiu |
|---|---|---|---|
| Modalitat | Presencial | Sector | TOTS |
| Durada | 20 hores | Dies | DS |
| Pagament |  |
Horari laboral | De 09:00 a 14:00 |
| Adreça | CECOT CARRER SANT PAU, 6 08221 - Terrassa |
Objectius del curs
Objectiu general:
- Aprendre tècniques efectives de negociació comercial per al tancament de vendes.
Objectius específics:
- Aprendre a estructurar una negociació.
- Trobar sempre opcions favorables durant la conversa.
- Enfocar el tancament més positiu per ambdues parts.
Programa
- NEGOCIACIÓ I TANCAMENT EFICAÇ DE VENDES
- 1. Vendre o ajudar a comprar
- 2. La Negociació
- 3. El tancament
- NEGOCIACIÓ I TANCAMENT EFICAÇ DE VENDES
- 1. Vendre o ajudar a comprar
- 2. La Negociació
- 2.1. Tipus: Negociació competitiva vs cooperativa.
2.2. El negociador situacional: adaptar l'estratègia a la situació.
2.3. Escoltar i preguntar.
2.4. Regles per a una bona escolta.
2.5. Comportaments positius i negatius per a una bona escolta.
2.6. La comunicació no verbal.
2.7. Preparar la negociació.
2.8. Posicions. Descobrir els interessos propis i de l’altre.
2.9. Quines són les meves cartes a la negociació
2.10. Les propostes
2.11. El MAPAN - 3. El tancament
- 3.1. Quan hem de tancar? Senyals de tancament.
3.2. Tipus de tancament.
3.3. Objeccions. Ajudar a superar els dubtes del client.
3.4. Resoldre les objeccions.
3.5. Presentar les solucions.
Metodologia
Metodologia altament participativa, combina l’exposició de continguts amb la resolució de casos pràctics.
Destinataris
Treballadors/res en actiu que vulguin adquirir/ampliar els coneixements sobre la negociació i el tancament eficaç de vendes.
Documentació
- Fotocòpia DNI
- Fotocòpia darrera nòmina (si estàs treballant o en procés d'ERTO)
- Fotocòpia darrer rebut autònoms (si ets un/a treballador/a autònom/a)
- Fotocòpia DARDO (si estàs en situació de desocupació)
Informació acadèmica
Aquesta actuació està impulsada i subvencionada pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya i finançada pel Fons Social Europeu com a part de la resposta de la Unió Europea a la pandèmia de COVID-19
Certificació
Diploma d'acreditació de la formació rebuda avalat per Cecot Formació i per l'entitat subvencionadora, el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.
